營運總覽
即時資料,來自後端資料庫
合作商家
0
累計註冊商家數
評論員總數
0
停權中 0 人
開放認領中任務
0
任務大廳目前數量
待審核回報
0
等待業主或管理員審核
跨商家待審核任務
0 筆待審核這頁是做什麼的?(點開看說明)
Threads/FB/IG 等「管理員人工審核」的服務一定要在這裡審:點開工讀生的帳號連結,確認有完成再按核准,沒做到就按退回並寫原因。Google 評論正常情況下,評論商家核對/評論重複偵測/評論存活稽核三關都通過會自動核准撥款,不需要在這裡手動點;這裡是備援入口,處理自動流程接不到的情況(例如工讀生沒填評論連結、機器人還沒排到)。被標記商家核對不符或重複使用的任務,要先去對應的稽核清單處理標記,這裡沒辦法直接核准。
| 商家(業主帳號) | 認領評論員 | 獎勵 | 評論/帳號連結 | |
|---|---|---|---|---|
| 目前沒有待審核的任務 | ||||
會員名單
商家(業主)帳號列表,含錢包餘額與任務進度,資料即時來自資料庫| 商家 | 錢包餘額 | 任務進度明細 | 完成率 | 狀態 |
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工讀生名單
分級與每日認領上限由管理員人工審核設定(依完成品質、稽核合格率等綜合判斷)
篩選:
| 姓名 | 已完成 | 進行中/待審 | 狀態 | 目前須補件 | 任務紀錄 | 分級 / 每日上限(人工設定) |
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評論消失率
每位工讀生:消失則數 ÷ 完成則數(只算 Google 評論)。只列有消失評論的人,消失率高的排前面,請人工研判| 工讀生 | 完成則數 | 消失則數 | 消失率 |
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SMM 面板管理
設定串接的面板(API 網址+金鑰)、查餘額,並處理客戶的面板訂單(確認後送交面板衝量、追蹤狀態)面板設定
| 名稱 | API 網址 | 金鑰 | 餘額 | 狀態 | 操作 |
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新增面板
待送面板訂單
客戶已付款、等你確認送交面板的訂單(含送出失敗需重送的)| 訂單編號 | 方案 | 目標連結 | 數量/留言 | 狀態 | 操作 |
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已送出面板訂單
已送交面板的訂單,可查最新進度| 訂單編號 | 方案 | 面板單號 | 數量 | 成本 | 狀態 | 操作 |
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操作紀錄
管理員在後台做過的關鍵動作(最近 200 筆)| 時間 | 操作者 | 動作 | 說明 |
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工讀生排行榜
依當月完成(核准撥款)則數排名| 名次 | 工讀生 | 本月完成 | 本月收入 |
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折扣碼管理
商家下單買方案時可輸入折扣碼折價・每張碼每位商家限用一次| 折扣碼 | 折扣 | 限制 | 使用 | 狀態 |
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訂單管理
給電話/LINE/蝦皮等非線上結帳的客戶手動建立訂單;蝦皮訂單請勾選「已在外部收款」,不會扣商家錢包餘額進行中
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已關閉
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已取消
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外部訂單尚未結算
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這個方案不開放填寫評論文字/參考圖片,換成豪華版或旗艦版才能使用,或勾選上面的「強制開放」
| 訂單 | 商家 | 方案/進度 | 狀態 | 每日上限/付款 |
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營收利潤表
錢包訂單營收直接照系統紀錄;蝦皮等外部通路訂單用你手動填的實收金額(已扣平台抽成);人工成本含週結算階梯獎金;金流手續費是這個月實際儲值交易估算出來的綠界費用,不會拆到個別訂單總營收
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已結算訂單合計
人工成本
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含週結算階梯獎金
綠界金流手續費
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本月儲值交易估算
補發獎勵
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管理員補發給工讀生的錢
淨利潤
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| 服務 | 訂單數 | 則數 | 營收 | 人工成本 | 利潤 |
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| 訂單編號 | 商家 | 則數 | 付款方式 | 營收 | 人工成本 | 利潤 |
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工讀生月結
整合連續安全則數獎金、評論存活稽核、保固補件追蹤、提領申請這幾個頁面的重點,一次看完每個工讀生這個月的狀況| 工讀生 | 收款方式 | 本月付費完成則數 | 本月人工成本 | 本月已撥款金額 | 目前連續安全則數 | 待補件消失評論 | 累計待提領餘額 |
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信件客服・跨商家對話
點一則對話即可查看完整紀錄並回覆工讀生提領申請
確認已完成銀行轉帳後按「確認已轉帳」,資料才會標記為已撥款| 評論員 | 金額 | 收款帳戶 | 申請時間 |
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評論存活稽核
排程會定期打 /admin/review-check/pending、/admin/review-check/report 檢查評論是否還在。這裡只列「核准撥款前」機器人打開連結判斷疑似消失的任務:自動卡住不能核准撥款,並用 LINE 通知管理員——「誤判」讓它回到存活狀態、繼續走完核准撥款流程(商家核對/重複偵測也乾淨的話會直接自動撥款);「確認消失」則工讀生這次不撥款,任務退回大廳重新派工。核准撥款「後」才發現消失的走「保固補件追蹤」,是不一樣的處理方式(那邊已經付過錢了)
待檢查清單筆數:0(尚未設定排程的話,這個數字只會一直增加,不會自動變成「可能消失」——要有排程實際打開連結檢查才會有結果)
| 商家 | 評論員 | 評論連結 | 標記時間 |
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名字對不上 / 需人工確認
機器人判定評論「還在」,但出現這幾種情況會列在這裡等你判定(不自動撥款、也不自動判消失):①貼的是商家整頁不是單一評論連結;②評論者名字跟初次記錄不一樣;③初次有名字、這次卻讀不到。「確認還在」=清掉繼續走流程;「確認消失」=比照消失處理(已撥款→開補件;未撥款→退回大廳)。| 商家 | 評論員 | 目前記錄的名字 | 原因 | 評論連結 |
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保固補件追蹤
評論消失後,系統會先免費派給原本寫的人補;他沒補,才由管理員決定要不要「開放大廳」(NT$10 給別人做)。評論其實還在按「誤判」;工讀生其實已經補好、只是沒在系統送出,按「標記已完成」。已經全部完成的商家預設收起來。| 商家 | 原評工讀生 | 原評論 | 補評工讀生 | 回補評論 | 狀態 | 金額 | 期限 |
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評論商家核對不符
機器人查核時會順便抓評論頁面上顯示的店名,跟這則任務應該屬於的商家做寬鬆比對,抓到明顯對不起來的會自動卡住這則任務(不能核准撥款)並用 LINE 通知管理員,列在這裡等人工判斷:「誤判」就放行讓它繼續走評論重複偵測/存活稽核;「確認錯誤」則不撥款給工讀生,任務退回大廳重新派工| 應該是這家商家 | 頁面上抓到的店名 | 評論員 | 評論連結 | 標記時間 |
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評論重複偵測
工讀生回報時,如果評論連結跟「別的任務」的回報連結相同,會自動卡住這則任務(不能核准撥款)並用 LINE 通知管理員,列在這裡——可能是同一則評論被拿去跟好幾個商家(或同一商家的好幾個任務)重複請款,也可能是誤判:「誤判」就放行讓它繼續走商家核對/存活稽核;「確認重複」則不撥款給工讀生,任務退回大廳重新派工| 這筆回報(商家/評論員) | 最早的那筆(商家/評論員) | 評論連結 | 標記時間 |
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連續安全則數週獎金
每週一凌晨自動結算一次,也可以手動立即結算| 結算週次 | 評論員 | 連續位置 | 獎金 | 入帳時間 |
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服務與方案管理
改價格只影響之後的新訂單;不要的方案按「下架」,已經買的訂單照常進行載入中…
新增服務
審核方式建立後不能改。新服務要先在底下新增方案、而且方案是「上架中」,業主才看得到。
系統設定
任務大廳與獎勵制度的門檻值,改這裡就好,不用改程式碼、不用重新部署| 設定項目 | 說明 | 數值 |
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手動戳一下,確認「推播給 LINE 管理員」這條線路通不通,不用等真的有事情發生才發現通知沒跳
系統每天早上 9 點會自動用 LINE 傳一則「後台還有幾件待處理」(跟左邊選單的數字一樣);沒有待處理的那天不會發。按這裡可以馬上發一次看看。